Porozmawiajmy →
Usługi Portfolio O mnie Kontakt Porozmawiajmy →
Dokumenty prawne

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: maj 2026
01Informacje ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Aleksandra Hanula Creative, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą, NIP: 9571155723, e-mail: info@hanulacreative.pl, telefon: +48 724 444 296.

Regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych na rzecz klientów, niezależnie od formy kontaktu (e-mail, telefon, media społecznościowe).

02Zakres usług

Usługodawca świadczy usługi w zakresie w szczególności:

  • tworzenia stron internetowych
  • projektowania graficznego
  • usług marketingowych

Szczegółowy zakres usług, termin realizacji oraz wynagrodzenie ustalane są indywidualnie z klientem.

03Zawarcie umowy

Do zawarcia umowy dochodzi w momencie:

  • akceptacji oferty przez klienta (mailowo, pisemnie lub w innej formie), lub
  • przystąpienia do realizacji usługi

Regulamin stanowi integralną część umowy.

04Obowiązki stron

Usługodawca zobowiązuje się do realizacji usług z należytą starannością.

Klient zobowiązuje się do:

  • terminowego przekazywania materiałów i informacji niezbędnych do realizacji usługi
  • współpracy w trakcie realizacji projektu
  • terminowej zapłaty wynagrodzenia
05Wynagrodzenie i płatności
  • Wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie przed rozpoczęciem realizacji usługi.
  • Usługodawca pobiera zadatek w wysokości 50% przed rozpoczęciem prac.
  • Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, o ile nie ustalono inaczej.
06Prawa autorskie
  • Autorskie prawa majątkowe do wykonanych projektów przechodzą na klienta po opłaceniu całości wynagrodzenia, o ile strony nie ustaliły inaczej.
  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykorzystania realizacji w swoim portfolio, chyba że strony ustalą inaczej.
07Odpowiedzialność
  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z braku współpracy lub nieterminowego przekazywania materiałów przez klienta.
  • Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.
08Reklamacje
  • Klient ma prawo zgłosić reklamację w terminie 7 dni od otrzymania efektów usługi.
  • Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: info@hanulacreative.pl
  • Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
09Postanowienia końcowe
  • W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  • Regulamin obowiązuje od dnia podpisania umowy.
10Kontakt

W razie pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

Aleksandra Hanula Creative
E-mail: info@hanulacreative.pl
Telefon: +48 724 444 296
NIP: 9571155723